Atualmente, quando um potencial cliente faz uma pesquisa no Google, é cada vez mais provável que se depare com uma resposta gerada por Inteligência Artificial (IA), construída a partir de várias fontes. 

Neste contexto,  surge o desafio: como garantir que o conteúdo não só é encontrado, mas também compreendido e utilizado pelos sistemas de inteligência artificial?

Ao longo do artigo, mostramos como as empresas B2B podem ajustar a sua estratégia para se posicionarem como fonte de confiança perante a IA.

A nova realidade: da pesquisa à resposta

Durante muitos anos, o principal objetivo do SEO era gerar tráfego para o website através de cliques. No entanto, com a evolução da Inteligência Artificial Generativa, os motores de busca passaram a desempenhar um papel mais ativo na forma como a informação é apresentada.

 

Interface de um motor de busca de nova geração a gerar uma resposta inteligente, com destaque para fontes de autoridade B2B.

 

Com esta evolução, o utilizador pode não aceder diretamente ao seu website, mas ainda assim é influenciado pelo seu conteúdo através das respostas geradas pela Inteligência Artificial.

O que determina as respostas da IA?

A informação é construída com base em conteúdos já existentes, sendo privilegiadas fontes que demonstram:

1. Autoridade

Empresas que produzem conteúdos consistentes, aprofundados e especializados sobre um determinado tema tendem a ser reconhecidas como referência.

2. Relevância

Conteúdos alinhados com as necessidades e intenções de pesquisa do público-alvo têm maior probabilidade de serem considerados.

Não basta falar sobre um tema. É fundamental responder exatamente àquilo que o utilizador pretende saber. Muitas empresas criam conteúdo informativo, mas falham em dar uma resposta direta e útil.

3. Credibilidade

Informações sustentadas por dados, estudos e fontes reconhecidas reforçam a confiança e aumentam a probabilidade de utilização pela IA.

Afirmações vagas ou opiniões sem suporte científico são desvalorizadas face a conteúdos que apresentam dados concretos e sustentados.

4. Clareza

Conteúdos bem estruturados, com linguagem acessível e organização lógica, facilitam a interpretação e extração de informação.

A ausência de clareza na apresentação pode comprometer a sua eficácia, mesmo quando o conteúdo é relevante.

Dica: A utilização de títulos e listas permite que a informação seja rapidamente compreendida.


Monitorize e atualize conteúdos regularmente

As soluções de Inteligência Artificial são alimentadas por dados que estão em constante evolução. Conteúdos desatualizados tendem a perder relevância, reduzindo a probabilidade de serem utilizados como base para respostas.

Manter o conteúdo atualizado não é apenas uma boa prática de SEO, mas também uma forma de garantir que a sua marca continua a ser considerada uma fonte credível. 

Para isso, deve:

  • Rever regularmente conteúdos antigos e atualizar informação obsoleta;
  • Incluir novos dados, exemplos e estatísticas relevantes;
  • Ajustar conteúdos com base em novas tendências ou mudanças no mercado;
  • Criar conteúdos evergreen, que se mantenham úteis ao longo do tempo.

O novo papel das marcas B2B

Neste novo cenário, as empresas deixam de competir apenas por atenção e passam a competir por credibilidade algorítmica.

As marcas que se destacam são aquelas que:

  • Educam o mercado de forma consistente;
  • Criam conteúdo com valor real;
  • Demonstram conhecimento especializado.

Hoje, a construção de autoridade deixou de ser apenas percecionada por pessoas e passou a ser reconhecida por sistemas de IA.

Na SUBA - The Growth Agency, ajudamos empresas B2B a adaptar as suas estratégias a esta nova realidade, garantindo que não só são encontradas, como também são consideradas fonte de referência. Fale connosco e alinhe a sua estratégia de marketing.