No B2B, um website já não é apenas um cartão de visita digital. É um ativo de negócio, um ponto crítico na geração de confiança e, cada vez mais, o primeiro filtro que um decisor utiliza para avaliar se vale a pena entrar em contacto com a sua empresa.

De acordo com um estudo da Gartner, cerca de 83% da jornada de compra B2B acontece antes do primeiro contacto com vendas, sendo o website uma das principais fontes de avaliação nesse processo. Isto significa que, quando um potencial cliente chega ao seu site, já está a comparar, a validar e a excluir opções.

Ainda antes de pensar em design, animações ou fotografias, existe uma pergunta que continua a surgir em reuniões de diretores gerais e diretores comerciais: “devemos ter um website Onepage ou Multipage?” A resposta simples seria “depende”.  Contudo, é preciso contexto, lógica e estratégia.

Vamos, então, por partes.

O que distingue um website Onepage de um website Multipage?

Um website Onepage concentra toda a informação numa única página, organizada em blocos sequenciais: quem somos, o que fazemos, clientes e contactos. É direto, rápido e visual.

Já o website Multipage distribui a informação em várias páginas internas, com menus, submenus e percursos diferentes para cada tipo de utilizador. Cada serviço, indústria, solução ou caso de estudo tem o seu próprio espaço.

A principal distinção não está no número de páginas, mas na capacidade que cada formato tem para suportar um processo de compra complexo. O comprador B2B não toma decisões por impulso e o website precisa de acompanhar esta realidade.

Além disso, um decisor procura rigor, provas e clareza. Antes de pensar nas vendas, existe um conjunto de ações que tem de levar a cabo, nomeadamente:

• Comparar concorrentes;
• Analisar especificações;
• Procurar certificações;
• Ler casos de estudo;
• Avaliar riscos;
• Validar capacidades técnicas.

Um website Onepage dificilmente consegue acomodar este nível de detalhe. O Multipage, pelo contrário, acompanha o pensamento do comprador, permitindo-lhe explorar a informação ao seu ritmo, sem pressão e com profundidade.

Não obstante, o website Onepage pode ser uma solução quando a empresa:

• Tem apenas um produto ou serviço;
• Está numa fase inicial;
• Precisa de uma presença mínima;
• Não depende do site para gestão e monitorização de tarefas;
• Já possui um grupo de empresas e quer comunicar tudo num só website.

Porque é que o Multipage é a escolha natural para 90% das empresas?

Nos setores industriais, tecnológicos e operacionais, que vão desde a engenharia à logística, passando pela saúde corporativa e pelo comércio por grosso, a decisão de compra é rigorosa e requer informação clara, estruturada e suficientemente profunda para apoiar cada etapa do processo. O Multipage permite-lhe exatamente isto.

1. Explicar a oferta com detalhe

Cada serviço, solução ou setor pode ter uma página dedicada, capaz de responder a dúvidas, explicar processos e apresentar vantagens competitivas. Desta forma, é possível reduzir objeções e aumentar a perceção de competência.

2. Mostrar provas

Um bom website vive de casos de estudo, de antes e depois, de testemunhos, de métricas e de vídeos técnicos. No Multipage, é possível construir uma área de evidências que fortalece a confiança do cliente.

3. Apoiar vendas

A equipa comercial precisa de enviar links específicos aos clientes, como:

• “Veja aqui o nosso trabalho em logística.”
• “Esta página resume a nossa solução para controlo de qualidade.”
• “Este caso mostra como resolvemos o problema desta empresa.”

Sem páginas internas, isto é impossível.

4. Ganhar visibilidade nos motores de busca

O SEO no Multipage é extremamente completo: cada página é uma porta de entrada: serviços, indústrias, processos, blog, provas. Para quem quer ser encontrado pelo público-alvo certo, esta é uma situação decisiva.

Dica de especialista: Pense no seu website como um catálogo. Quanto mais páginas tiver a responder a termos de pesquisa específicos, maior a probabilidade de captar decisores em momentos diferentes da jornada de compra.

5. Escalar (sem refazer tudo)

Quando a empresa cresce, seja por ter mais serviços, mais mercados ou mais certificações, o Multipage cresce com ela.

A importância de um website estruturado

O seu website é, hoje, a sua maior vantagem competitiva (ou a sua maior fragilidade).

Num mercado saturado de concorrentes onde “dizem todos o mesmo”, um website bem estruturado torna-se um diferencial real. Se quer transformar o seu website num ativo de crescimento, a SUBA – The Growth Agency é o parceiro certo. Não construímos apenas sites visualmente apelativos. Criamos plataformas B2B que vendem melhor, comunicam autoridade e elevam a perceção da sua marca. Entre em contacto connosco e descubra como transformar visitas em oportunidades.